第131章 吴王对偶像的尊重 (第2/3页)
商业化嗅觉更灵敏一些,所以三人组里面一直是他在掌控着经营。
吴楚之在他看方案的同时,嘴里并不闲着,“贵公司当前业务的瓶颈,其实就是在于中老年客户这部分沉默的大多数,付费意愿较低。
但真的是他们不愿意为此付费吗?恐怕不尽然。”
听到这里,包岳桥忍不住抬头说道,“不知小吴总有何见教。”
我的业务,我不懂,要你一个外人来指手画脚?
包岳桥有点想把这个方案拍吴楚之的脸上了。
年轻人,不知天高地厚,真是不知所谓。
吴楚之笑了笑,掏出笔记本,向工作人员要过数据线连接到了投影仪上。
包岳桥心里的不舒服降低了些,看来是有备而来,不是信口雌黄。
“一个简单的市场调研,就是在燕京完成的。我们并没有随机的进行调研,而是在海佃区选择了5个大学教师宿舍区,进行的扫楼式调查。”
包岳桥闻言一怔,“为什么是这个范围?”
吴楚之身边的王冰冰回答了问题,“因为,大学教师宿舍区是中老年知识分子的聚集区,贵公司产品的受众比例会更高,同时,他们的问题可能更加具有代表性。”
整个调研工作,是由她负责,当然,也是请的专业调研机构实施的,不过她也跟着跑了不少。
一旦放弃保研,她的时间,便空闲了很多。
说罢,她和孔昊从身后的行李箱里,抱出了几叠文件,和十来个U盘,“这是1845份调查资料的底稿和采访录音资料,如果包总感兴趣的话,可以翻阅一下。”
包岳桥有点被震住了。
如果说要调研,其实他们自己公司才是速度最快的。
很简单,客户端一个弹窗就能解决的问题。
但是这个年轻人团队,却大费周章的去实地做调研。
虽然很笨拙,但是看得出来确实用心了。
此时的他看了看身边的人,心里很是愤懑。
尸位素餐!
随即他也只能在心里叹口气。
大股东不作为,也难怪下面的人不想做事。
包岳桥示意手下的人员去翻看资料,好好学习学习,自己则看着投影仪上的PPT。
吴楚之的PPT做得非常简洁,但是文字却很扎眼。
“从这么多的问卷里面,我们得到了一个共性的回答,当前的充值渠道,对于中老年人非常的不友好。
目前贵公司的充值方式有实卡充值、网银充值、电话手机充值、银行汇款四种模式。
我们分别从用户的意见反馈来看看他们在‘便捷性’和‘安全性’上的真实体验。
实卡充值:需要出门充值,并需要通过刮开卡密区,再上网对照输入方可实现充值。
用户的痛点在于:1、有可能充值到假卡,需要注意分辨,有条件尽可能随买随冲。2、中老年人到书报亭买游戏的充值卡,拉不下来面子。
网银充值:在线将银行卡与游戏充值帐号绑定.想充多少就充多少,非常方便。
用户的痛点在于:安全性上,中老年人对网银操作本身存在非常大的疑虑。”
包岳桥苦笑的点了点头,“不光是老年人,目前我们的数据,通过这种方式充值的,不到100位客户。”
他心里非常的惋惜,这种充值模式,是游戏公司获利最高的方式,银行的手续费仅仅1%。
吴楚之笑着安慰他,“这些事没办法的事,我们当前的网络环境太差,病毒、黑客横行,网络交易的本身,在这个阶段天生就不让人信任。”
说罢他继续点着PPT讲解着,“声讯电话与手机短信充值,只需要拨打指定号码或输入发送指定短信,到相应号码进行充值,非常的便捷。
但是对于中老年人,特别是特定的中老年人,这个痛点非常的突出。
学校里面的老校区宿舍区,其电话费是单位统一缴纳,在工资里面扣取,但是详单会进行发放。
您知道的,现在声讯电话的名声不太好,这对于那些老教授、老教师来说,很难接受。”
包岳桥闻言也是摇摇脑袋,无奈的耸着肩。
声讯电话涉黄已经到了臭名昭著的地步,谁家要是详单打出这玩意儿,当晚的家里绝对是鸡飞狗跳。
包岳桥自己也跟着分析起来,“我明白你的意思,短信这部分也是同样的道理,很多单位的通讯费都是报销制,话费发票上有这玩意儿,也是没面子的。”
吴楚之摊了摊手,“银行汇款,需要通过银行柜台办理现金汇款或转账业务,需要排队及等待系统到账。
安全性倒是可以保障,但不仅没有便捷性,更没有时效性。我估计这个数字比网银还要惨淡。”
来吧,投向神舟付的怀抱吧!
看着屏幕上的PPT,包岳桥叹了一口气,“所以,中老年市场只能是沉默的大多数。”
身为高知的大学老师们,思想上更为开放,对新鲜事物的接受能力非常高,他们都是这样的态度,何况那些普通的中老年人。
吴楚之关闭了PPT,合上了笔记本电脑,指着包岳桥面前的方案,“包总,这就是我们神舟付存在的意义。这些痛点我都能给你完美的解决掉。”
包岳桥索性将文件放在一边,也不看方案了,他觉得吴楚之说的,比方案细致多了。
王冰冰的小脸红了起
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