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第八十六章 千里之行 (第1/3页)
出了正月,就是二月二。古老的风俗,二月二是龙抬头的日子,以前老妈总会小心翼翼地替她剪下几根头发,说这样不压运,头抬起来了――运气就上来了,一切也就好起来了。
她所在的D城,好像很重视这个二月二节日,单位也有礼物相送,这不免更让独在异乡的陈欣,强烈地体会着思念的痛苦,想她老妈,想她大姨,也想好朋友们。孤独感让想家的念头一个劲的跳跃着,压也压不回去。那些曾经美好的回忆,那些曾经快乐的时光,如影随形,即使紧张的工作之余,常常溜出来撞击着她孤单的心灵。
“家”啊,多么温暖的一个字眼?原本是有两个家的,那里温馨幸福、其乐融融,可是如今两个家都没了,自己就像是个野孩子,在茫茫宇宙流浪。没有人知道她是冷是暖,也没有人知道她是怕还是伤?一切都靠自己,自己,才是自己的家……
陈欣没有心思做饭,只拿几块糕点应付了事。泪,悄悄滑落,带着阵阵酸楚。不吃也罢,免得让心情更糟糕。只是不知道老妈现在情况如何?身体还好吗?自己不在身边,她一定很孤独吧?要不要给老妈打个电话,至少报个平安啊。
要知道,她自从离开家乡,便原来的手机号作废了,到了新的工作岗位,单位统一配发电话和号码,她也没有告诉任何人。但是,思念并不因为这种种逃避就减少,老妈是她挥之不去的牵挂,她实在想妈妈啊……
不过值得欣慰的是,来到新公司,陈欣真是既兴奋又紧张。其实与大家在一起,这才是她理想中的工作环境,而不是像“行骗”那次鬼鬼祟祟,独来独往。
另外一点就是,她被分配的部门是主营化妆品的,除了一个区域经理,就是包括她和另外一个督导,然后再下边就是演示员、推广人员,最后是导购员,加在一起共十六个人。第一天上班,先是由区域经理对她们进行训话。
区域经理是一名三十多岁的女子,带着成熟女人特有的风韵站在大家面前,显得庄重而有气质。虽然不是太漂亮,但是那身简约的职业装却把她脸上的硬朗之气衬托得淋漓尽致。经理自我介绍说她叫高虹,主要负责公司在D城的小家电专卖。希望今后大家能齐心协力,把D城的市场打开,共创一个辉煌的业绩。
然后逐一点名后,便开始对大家进行正规的短期培训。所谓站、立、行、走都要标准化;讲、问、应、答都要格式化,衣着装束都要统一化;就连微笑,也要职业化。高经理又逐一示范给大家,并且强调一句――无论你心情是阳光还是阴暗,面对顾客都要微笑;顾客就是上帝,留住上帝,就是保住自己在公司的饭碗……
陈欣认真听着、认真学着、认真做着,望着身边那些比自己年轻两三岁的美眉,陈欣更是时刻鼓励自己要加油。她知道,现在是个竞争相当激烈的社会,不能因为失败的婚姻,就给自己落后的理由!然后她又暗暗琢磨着面前这个区域经理,自己比这个经理应该年轻不下五六岁吧?正所谓三十而立,如果在三十岁的时候达到区域经理的位置,这个目标算不算奢望呢?
陈欣正这样思忖着,区域经理做了最后的结案陈词――“成功对于懒汉是自私的,对于奋斗者是公平的,所谓水滴石穿。没有天上掉下来的馅饼,只有汗水浇灌出的花蕾,加油吧,美眉们,公司的明天等着你们发扬光大!”
陈欣蓦地想起来,这样的话,在最初开店的时候,蒋明曾经不止一次这样鼓励过她,只是此时听着区域经理带着感情se彩的表达,更容易让人全身热血沸腾,感觉无比的力量在萌动,甚至喊着“前进、前进”的口号让人精神焕发。陈欣忽然觉得自己又恢复了未结婚前的活力,神清气爽,对未来充满了无限的期翼……
“首先你们要对自己的职位有个清楚的认识。顾名思义,督导就是监督和指导,是针对市场进行的监督和辅导的行为,是对制造产品或提供服务的员工进行管理的人。作为一项综合性强,专业性高的工作,市场督导在营销战役中将扮演愈来愈重要的角色,这也意味着对督导从业人员自身素质的要求越来越高。”
对所有员工训完话,高经理把其他员工打发了出去,然后专门对陈欣她们二位督导做了更深一步的交待:“作为家电行业的督导,你必须对分公司、客户及员工尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位。对于你的员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升;对分公司或你的上级而言,你是他们与员工和
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