第三十二章大卫的经验 (第2/3页)
业人士对它进行分析研究,看看它的市场反映,市场寿命,或者甚至会研究出打开销路的办法,而打开销路的前提有两个,一个是产品的质量,另一个是组织一个强力的销售队伍,我很满意我的销售队伍,因为我在会议上常常要求我团队四点,第一销售过程中首先要树立一种观念,就是把顾客当朋友,而不是我们传统上说的顾客是上帝,只有这样买卖双方才不会有距离感,才能真正建立起他们的信任度。第二要成为顾客的销售顾问,能够帮助顾客解决问题,信任你的程度才会更高。第三是和顾客不断沟通,要知道他们对产品的需求是什么。四个对自己销售的产品了如指掌,熟记于心,并注意谈话的分寸,哪些要重点介绍,哪些要一般介绍,这都要事先准备好。
只有经过持久的不懈努力,具有真诚的敬业精神,善于在实践中归纳和总结,比别人多一份思考,才能获得成功必备的技能。
龙峰,你是搞石材销售的,那么你知道贵国一年的国内销售和出口贸易所得是多少吗?那些人或者国家是石材品的大客户吗?你有让别人购买你产品的理由吗?和国内国外的同类产品比较,你们的优势是什么,不足是什么,机会在那里,威胁在那是吗?“
“S、W、O、T”龙峰不由自主的想到徐东海的教诲。
“对,孩子,你说的很对,就是S、W、O、T,但你知道怎么却运用它吗?”
龙峰红着脸摇摇头表示不知道。
“那么做为一个比你在商途走的早的人,我想忠告你几句话”。
“请大卫先生赐教”龙峰诚恳的说。
“作为一名职业经理,你首先必须了解你要销售的产品----石材,必须深信,你要销售的产品能够满足顾客的基本要求,甚至还可能会带来的超值感受。要知道自己产品的特点、优点和带给顾客的利益点,与顾客之间产生共鸣,顾客买产品不仅仅是为了满足基本的装饰功能需要,更重要的是石材应该与家
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