第九十四章 亦意上门 (第3/3页)
传统的百货商店,它的商品摆在柜台上或柜台里面,顾客只能隔着玻璃或橱窗看。如果看中了,要通过营业员把东西拿出来。决定购买后向营业员现场付款,这叫闭架销售。
在这种情况下,你如果遇到一个素质稍微差一点的售货员,或者说售货员今天心情不好的话,那可就难免遇到刁难顾客、服务态度不好地事情了。
与此相对应的是,市采用的是开架销售。
开架销售的商品摆在货架上,顾客可以在商品区任意穿行,,随心选择。看上什么东西合适,直接放在市提供的篮子里,到出口处再统一结账。因此市也叫自选商场。
开架和闭架,对顾客的心理影响是不一样的。开架状态下,顾客的心理上得到一种满足。因为他往篮子里挑东西的时候,并不付钱,所以能调动他的购买欲,他选地东西可能就会多一些,包括冲动消费。
市另一特点是,商品品种挑选方便。人们可以在一个商场内,购买到日常生活所需的绝大部分商品小到一根葱、一袋食盐,大到一台冰箱,也可以是牛奶、鸡蛋。也可以是衣服鞋帽。这个特点被业内称为“一站式购物”。
在吴永成的记忆当中,他在前世的时候,见到I省第一家市,那是诞生于一九九二年。
毕竟J省是个内6省份,在许多方面,都大大落后于沿海城市地。
至今,他还记得那个时候,市进军j省“价格战”,给L市的市民们带来的实惠。
当时。他正在J省的省委党校读,每天有大量地时间,让他陪着当时的女朋友、后来的老婆逛街(在那个时候,他老婆也正在省教育学院进修)。
吴永成清楚地记得,当时在省城L市西门附近,有一家叫做“人人乐”的市。
在那个市刚刚开业不久后的那段时间。省城的市民们只要花一块六毛钱,就可以买到一斤鸡蛋,而当时蔬菜市场的鸡蛋价格,却是每一斤克两块七的!
当然这种便宜鸡蛋,那一定也是限量供应的每个人只能购买一公斤,每天只卖前一百名名顾客。
一些老年人为了省几块钱,不惜花上几个小时,早早地就在那里去排队了。
当然,吴永成也知道,人家“人人乐”市赔本卖鸡蛋,自然有人家自己地算盘因为隔着几百米的西门内。就有一家竞争对手好又多市。在那个时候。鸡蛋的价格就是这样这家一块九,那家一块八。就这么一路杀下来的。
精明的顾客也有自己的妙招,他们先在“好又多”排队买到一公斤鸡蛋后,又急忙跑到“人人乐”那边再去排队……
市地价格战,让市民享受到了竞争带来的实惠。
吴永成至今清楚地记得,当“娃哈哈”纯净水在街头小卖部卖25元钱的时候,“人人乐”市里的价格是1元钱。
可他有一次陪着女朋友,路过城北的“家世界”市时现,这里“娃哈哈”纯净水的标价是o99元。
市的定价就是这么很有学问的一些敏感商品的价格绝对要低,这样消费者就会觉得你这里东西便宜,就会经常光顾。
而实际上,o99元能和1元钱有什么区别呢?
很简单地一个道理有敏感商品,对应地就是不太敏感的商品。
低廉地价格,加上限量销售造成的人为紧缺,让一些市赚足了人气,这在某种程度上决定了它们后来在零售业市场上的份额。
直到十几年后,业内多数人认为,J省的市起步的时候,省、乃至于全国的零售业市场并不成熟,价格是决定顾客是否购买商品的要因素。
要想在短时间内让顾客认识、接受,以至忠诚,价格无疑是最重要的。
而当初市的出现,也正是抓住了这个关键的环节。
当然了,价格战也有很多策略的,如果低价销售的老是同一种商品,可能对顾客就没有了吸引力。
在吴永成的前世中,J省第一家市刚刚开张的时候,经常光顾“人人乐”的人们现:那里今天有便宜的大葱,明天有便宜的面粉,后天可能有便宜的食用油,过几天又有便宜的猪肉……
而导致百货商店的衰落和转型的直接因素,也正是市的兴起。
“小吴,怎么,你不认可亦心的这个想法吗?!”亦意先生见吴永成听了他的这句话之后,愣在那里不表态,就奇怪地问他:“我太太可是对这个项目,很有一番见解的,要不咱们下午就返回L市,你和她面谈好吗?!”醉回七九最新章节