第223章 我这人还特别喜欢在当事人面前八卦 (第2/3页)
当众打脸。
“阮院长，你未免太过分了！我们是来交流学习的，不是来打扫的。但是自从我们来了后，你就扔了几本书给我们就不管了，既然不管那我们嗑瓜子干你何事？”
“你们都是这样认为的？”
阮棠目光所及，市六的所有人都低下了头。“行，看来你们都是这么想的。”
“想知道原因，那就跟我去急诊室。”
阮棠走到门口，特意吩咐门诊室里空闲的医护都跟上。
急诊室里，护士长见阮棠带了那么多人来也是吓了一跳，不过她跟阮棠配合多次，阮棠不开口，她就径自忙自己的。
阮棠翻了病历夹，第一个标星号的就是一个六十二岁的老太太，扫了一眼病历后，就叫了护士长给大家介绍情况。
“这个老太太已经六十二岁了，但是牙口很好，一嘴的牙整整齐齐的，她的儿女就觉得他们工作不顺生活不顺身体不好，总之就是坏事连连，他们觉得都是因为老太太克的。
说什么满口牙，吃后人。老人长寿就会向子女抢福借寿。所以，他们就带着老太太来拔牙，喏，老太太一直在那抹眼泪，不想拔，但是不拔她儿女就要把她赶出去。”
阮棠阖上病历夹，“市六的家人们，谁上？把这家人劝回去。”
冯欢冷哼一声，知道阮棠这是想要考他们。
她特意点了外科护士长，医患沟通这种事，护士长没少做。“曲芝兰，你去，跟他们好好说说封建迷信害人不浅。”
曲芝兰应了，才说了三分钟，就跟家属吵了起来。
不用走近都能听得清楚，曲芝兰要举报这家人搞封建，这家人当然不承认啊，就连老太太也顾不得哭，护着儿女硬是改口说是自己牙疼才来拔牙的，她的儿女都是孝顺的，还特意陪她来拔牙。
曲芝兰回来时，脸都气绿了。“城里人有文化，嘴皮子都利索了。搁我们医院，只要吓唬吓唬那些老乡，就不敢再吱声了。”
冯欢不信邪，亲自上了。
这回，一分钟都不到，又吵了起来。还是保卫科的同志来了，才将人分开。
家属骂骂咧咧，“这种人也能当医生？你们省一的医生就会威胁人？我老娘就是牙疼，牙疼，听不听得懂！不会治病，我们就去别的医院！”
阮棠也不着急，任由着家属骂着，“拯救省一名声的英雄在哪？”
一个小护士举起手来，“阮院长，能不能让我试试？我虽然才来省一半年，但是我一直都有认真背书。”
“行，去试试吧。”
小护士一到家属面前，就先撇清了省一，“大叔，刚那两个可不是我们省一的，是市六来我们医院学习的……”
冯欢差点儿气了个倒仰，这个小护士好毒的心，竟然将他们市六医院供出来。
五分钟后，老太太的儿女一边一个，搀扶着老太太回家了。
临走前，还十分感谢小护士，省城下次老太太生日时，要给她送鸡蛋吃。
“妈，小心台阶，您慢慢走。”
曲芝兰拧眉，“你是怎么做到的。”将她这个十年的老护士生生地比了下去。
小护士有些羞涩：“我就是跟着书上写的来试试的，《医患沟通技巧》的第三章有写，医患不是医学工作者，他们从事各行各业，沟通时应该站在他们的角度，力求用他们听得懂的语言，来让病人和家属做出正确的选择。”
既然他们信什么满口牙，吃后人。我就说老人长寿子孙也会长寿，这可是都会遗传的。再讲讲老人身体硬朗，每天都笑呵呵的，他们的领导邻居见了，都知道他们是忠厚孝顺的，那升职不是就来了嘛。”
阮棠点头，“晚上让食堂加鸡腿，书没有白看，会自己融会贯通了。”
冯欢冷哼一声，“沟通而已，多花点时间，早晚都能成。我们外科医生，最重要的是手里的手术刀。你把人治死在手术台上，就是长了一张巧嘴也没用。”
“让让，有个病人腹痛得厉害，急诊的医生呢！”
阮棠侧身让开，请冯欢去看诊。
不就是腹痛吗？她一年到头遇上腹痛的病人没有一百，也有五十。
冯欢问诊后，就开出了检查单。
最
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