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014章 一位CEO的自我修养

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    014章 一位CEO的自我修养 (第2/3页)

造行业从事营销工作,07年他大学毕业入行,当年还没有数字化营销这个概念,制造行业的营销遵循传统方式开展工作。

    后来数字化转型的浪潮席卷了传统制造业,罗宁所从事的传统营销也向数字化营销转型。

    在数字化转型的过程中,罗宁学习了最基本的数字化知识,他作为营销业务部门的负责人,为了达成营销业务KPI,他对公司的IS/IT部门提了许多业务需求。

    数字化营销的转型,是传统线下营销往线上营销的逐步转型,需要建设数字化营销平台来赋能营销业务。

    数字化营销平台包括数据中台、业务中台、触点矩阵。

    数据中台包含数据模型、场景应用模型、数据看板、业务数据工具等模块,是数字化营销平台的底座。

    业务中台包括DMS(经销商管理系统)、CRM(客户关系管理系统)、CRP(用户洞察)、销售线索评级、精准投放等业务系统工具。

    最前端的是触点矩阵,以品牌方自有的APP为私域主阵地,辅以小程序、企微,以及视频平台、社交平台等公域流量阵地,全方位触达用户。

    罗宁对他们公司的IS/IT部门说,赶紧给我把数字化营销平台搞出来,要快。

    IS/IT部门也不会自己去做开发,他们找外部的数字化供应商来做。

    整个数字化转型的过程,是罗宁他们业务部门与IS/IT部门、数字化供应商激烈争吵的过程。

    业务部门指责IS/IT部门、数字化供应商不懂业务,开发的平台、系统一点儿也不好用,误事!

    IS/IT部门吐槽业务部门都是一群傻比,不懂数字化,在那乱指挥。

    总之,经过反复拉扯、battle,罗宁从IS/IT部门以及数字化供应商那里学到了一点儿IT知识,基础知识他略知一二,太深奥的他也不懂。

    罗宁与李一帆交流的过程,是双方相互学习的过程。

    罗宁将他从业近二十年所沉淀的市场营销、用户运营等知识体系,深入简出地分享给李一帆。

    李一帆亦将他所掌握的IT知识,化繁为简传递给罗宁。

    当然了,李一帆毕竟只是刚读大二的学生,即便他天资聪颖、技术能力较强,依然需要在计算机科学、互联网、大数据、人工智能等领域继续深入学习。

    未来几天,罗宁、李一帆兵分两路,

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