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0037第二季第7章 暗潮生波

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    0037第二季第7章 暗潮生波 (第2/3页)

共赢。”温景然的目光在林小满脸上停留两秒,又迅速移开,转而谈起工作,“我看了你们的进度报表,比预期快了三天。智能导购模块已经在三家门店试运营,反馈不错。不过,我这边收到个消息——锐科科技最近在频繁接触盛景的其他商场,还放话,要抢走我们这个智能商业项目。”

    这句话像一块石头,投进原本热火朝天的办公室,气氛瞬间沉了下来。

    所有人都清楚,锐科科技自从上次物流调包事件栽了跟头,就一直憋着一股劲。如今屿途与盛景合作,无疑抢占了他们的核心市场,他们自然不会善罢甘休。

    “他们想抢,也得有那个技术实力。”王磊放下手里的设备,语气里带着不屑,“锐科的核心算法都是照搬大厂的,根本没有针对本土商场的场景做优化。上次云境的项目,他们就是因为算法适配性差被淘汰的,现在还想跟我们争盛景?简直是不自量力。”

    “话虽如此,防人之心不可无。”林小满接过话茬,眼神冷静,“锐科的手段,向来不光彩。上次能做出物流调包的事,这次说不定会搞更恶劣的小动作——比如干扰我们的设备调试,或者跟盛景的其他部门煽风点火,质疑我们的技术实力,动摇合作信心。”

    江屿点点头,眼底的温度渐渐褪去,变得冷峻:“小满说得对。沈浩,今晚开始,安排两个人轮班守着机房,严禁无关人员靠近,所有进入机房的人员,必须登记并核对身份;王磊,把算法的核心数据全部加密,调试用的临时权限,设置成单次有效、超时自动失效;小满,你明天一早,跟盛景各部门的负责人开个短会,把我们试运营的精准数据和成果同步给他们,提前堵住锐科的嘴。”

    “明白!”众人异口同声,立刻投入到新的部署中。

    然而,千防万防,还是出了岔子。

    第二天一早,商场一楼的奢侈品门店经理怒气冲冲地找到商场总部,又直接来到技术部,手里攥着手机,屏幕上是出错的智能导购界面。

    “林主管,江总!你们必须给我个说法!”经理的声音带着怒火,“我们店的智能导购系统突然失灵,顾客扫码后,跳出来的推荐商品完全不匹配,甚至把我们的品牌logo,换成了竞品的!这已经影响到我们的正常营业了,要是今天解决不了,我们门店要求终止合作!”

    江屿和林小满对视一眼,立刻跟着经理赶往门店。王磊带着设备紧随其后,几分钟就完成了系统排查。

    “是恶意小程序。”王磊的脸色凝重,指着后台数据,“有人在凌晨两点多,通过机房的备用端口,植入了一段小程序,篡改了商品数据库和品牌素材库。”

    沈浩立刻调取机房的监控录像,快进至凌晨两点。画面里,一个穿着黑色连帽衫的男子撬开机房的备用门,潜入其中,在服务器上操作了十几分钟后离开。虽然男子戴着口罩看不清脸,但从身形和他操作设备的熟练姿态来看,正是锐科科技的技术总监,张诚。

    “果然是他们!”沈浩气得攥紧拳头,额角的青筋凸起,“我这就报警,告他们商业破坏!”

    “先别急。”江屿按住沈浩的肩膀,眼神冷静,“现在没有实质证据证明是张诚受锐科指使,报警不仅没用,反而会让盛景的高层觉得,我们的项目存在重大安全隐患,影响后续的合作。”

    他顿了顿,快速下达指令:“王磊,立刻清除恶意小程序,恢复原始数据,同时在系统核心层加装三重防火墙,设置异常访问预警;小满,你留在门店,拿着我们试运营的精准数据,跟经理解释清楚,这是人为恶意破坏,不是我们的技术问题;我现在联系温景然,让他出面,跟盛景的高层沟通,统一口径。”

    分工明确,行动迅速。

    不到三个小时,系统就彻底恢复正常。林小满拿着打印好的试运营报告,放在经理面前:“李经理,您看。这是我们过去七天的试运营数据——智能导购的精准推荐率达到89%,门店的客流转化率相比之前提升了15%,连带销售率也涨了12%。昨天的故障,是锐科科技的人为破坏,我们已经完成了系统加固,后续不会再出现类似情况。”

    李经理看着报告上详实的数据,又看着恢复正常的导购界面,脸色渐渐缓和下来:“希望你们说到做到,我们奢侈品门店,最看重的就是品牌形象和服务体验。”

    “您放心,我们会安排专人,对你们门店的系统进行24小时监控。”林小满承诺道。

    另一边,温景然得知消息后,第一时间在盛景总部召开了内部会议。会议室内,他将监控录像和锐科的相关资料摆在桌上,语气严肃,带着不容置疑的威严:“屿途的技术实力,有目共睹。这次的系统故障,是锐科科技的恶意商业破坏,与屿途无关。从今天起,谁要是再敢质疑屿途,就是跟我温景然作对。”

    有了温景然的撑腰,盛景内部的质疑声瞬间销声匿迹。锐科科技的第一次挑拨,以彻底失败告终。

    风波平息后,温景然留在了技术部。

    办公室里,江屿正坐在电脑前敲击键盘,编写系统加固的代码。林小满站在他身边,手里拿着一份门店的实际需求清单,轻声提醒:“这里要考虑一下母婴店的特殊情况,他们的客群主要是宝妈,推荐时,要优先标注安全认证和适用年龄。”

    江屿点点头,手指在键盘上停顿,修改了一行代码:“收到,已经加上了。”

    林小满又指着报表上的一个数据,说:“库存预警模块,这里的积压阈值,是不是可以根据不同品类调整?比如服装类的换季周期短,阈值可以设低一点。”

    “没错,我正准备跟你说这个。”江屿侧过头,看向林小满,眼底带着笑意

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