第373章 是金子总会发光 (第3/3页)
中,所以……请董事长三思。”
他反对,唐小绾一点都不觉得奇怪,毕竟吴启明没有什么靠山,而他却是前任总经理的亲戚。
唐小绾淡淡一笑:“我知道,肯定会有人对我的决定存在一些质疑。但吴启明对于顾客需求的洞察力,以及提供服务的热情,都是我亲眼所见的。这几年在客房部,他也积累了丰富的管理经验,我绝对相信,他有这个能力担当重任。下面,让我们的新任总经理吴启明,来给大家说几句。”
话落,紧接着就是掌声。
可大家都心知肚明,这是鼓给董事长的,而非接受吴启明,他们仍旧心存疑虑,认为他不够格。
于是,吴启明起身,自信而坚定的说:“谢谢董事长的信任!”
别看他表现得很淡定,可心里却如同惊涛拍岸。他还以为,顶多是将自己调去比较吃香的部门,万万没想到会是高高在上的总经理。
他注视着在场的每一个人,感受着大家的质疑和不服,但他也知道,这是自己翻身的唯一机会。
一旦错过,就再也不会有了!
“首先,非常感谢大家以往对我工作上的支持和配合。”吴启明开口道,声音坚定而铿锵有力,“其次,我也明白,我的上任可能会让大家感到一丝意外和质疑。作为客房部经理,在管理方面的确存在某些不足,这一点我承认。”
“但是,能力的大小并不仅仅取决于职务高低和是否年轻,更重要的是团队精神和对员工的关怀,以及对潜在顾客的发掘。而关于这几点,我一直都在学习相关知识,自认为还是做的比较好的。”
语气中充满着自信和诚意。
“所以我相信,在大家的共同努力下,我们一定可以将赤海打造成更加出色和卓越的品牌,同时为大家营造出一个温馨的工作环境。”
话落,他顿了一下,继续说:“我的目标是激发每个人的潜力,不分主次,并与大家一起见证酒店的辉煌。我承诺,我会以身作则,坚守本心,希望能得到大家的认可。”
关于瘫痪在床的妻子,他只字未提,他觉得那根本不是问题。
以前能做好,今后也一样。
众人渐渐地感受到了吴启明的决心和坦诚,开始在心中思考,或许董事长的这个决定也并没有那么不合规矩,确实是慧眼识珠。
毕竟这几年,无论副总经理张东如何打压,吴启明始终是微笑以对,尽职尽责,从未有过抱怨。
仅凭这一点都很令人钦佩。
于是,热烈的掌声忽的响起,各部门经理纷纷投来肯定的目光。
吴启明见状,立刻趁热打铁,谈起了两个小规划,以及如何提升服务,将高端客户长期锁定。
唐小绾均表示了支持和信任。
她以阳光、自信的姿态融入其中,为酒店带来了一股新的活力。
可就在大家积极参与讨论的时候,副总经理张东却默默地将手伸进裤兜,双眸中闪过一丝窃喜。
(本章完)