111.【负荆请罪】：冲突 (第3/3页)
眼色，让对方退下，随后便用公事公办的语气道：“这位先生，咱们酒店会对今天的意外事故做出合理赔偿，至于其他的，若是您有任何不满可以拨打消费者电话进行投诉，我们酒店会全力配合。”
苏宸眯起眼睛，冷笑：“你这话的意思是不满足我的要求咯？”
郑经理微微一笑。
“若是合理的要求我们自然会满足，可若是不合理的要求……先生，我们酒店是全球连锁酒店，有专门的规章守则，若是员工有任何做得不对的地方我们都会按照守则进行处罚，但像今天这样的意外事故，也不是人为力量可以控制的，您说是不是？”
姜还是老的辣。
郑经理不急不缓，不卑不亢的说辞硬生生地将一群年轻人给镇住了。
这件事就算说破了天，也不是酒店的责任。
双方理解，意思意思就行了，要是苏宸非要找事，他们也不怕，看谁的法务强过谁！
苏宸觉得有些丢面，毕竟这么多人看着，他得找个台阶下。
余光瞥到被安保人员控住的王强，心绪流转间，他的语气温和了许多。
“这次的事情是我朋友冲动了。”他话锋一转，尽力维持自己的面子，“不过这还是你们酒店的失职，我不想再看见那些糟心的东西。”
“这是当然的，我们会尽快派清洁人员为您处理。”郑经理微笑。
苏宸眯着眼睛，目光落在王强身上，透着森森寒意：“王强，还不给人经理道个歉。”
工具人石锤了。
王强攥紧拳头，舌尖咬出血，铁锈的气味在口腔里蔓延。
“对不起郑经理。”他的头埋得很低。
都是场面活，做到位就行，处理完之后，郑经理也懒得跟这群人啰嗦，找了个借口迅速离开了。
碰了软钉子的众人小心翼翼地观察着苏宸的神色。
他们都是因为苏宸才会到这儿来的，要是苏宸这个财主一个不高兴不买单了，他们可住不起这个档次的酒店。
青年憋了一肚子的火，冷冷道：“看什么看！不回房间收拾？！”
大家不敢触苏宸的霉头，匆匆回了屋子。
数道关门声响起，最后只剩下王强一个人狼狈地站在走廊，衣服的领口都在拉扯间被扯大了，松松垮垮地露出半个肩膀。
(本章完)