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第十六章 信任危机和爱 (第1/3页)
人真是形形*的,怎么样的都有,但是最基本的是心底善良。我现在觉得社会里更重要的是信任危机!人们都只相信自己的亲人和朋友!不相信其他人,或者说对其他人都持有怀疑!更有甚者说这个社会里所有的人都是坏人!正因为这个选择性的相信,才能让传销经久不息,这就是绝对的信任亲人朋友所出现的一个严重后果。不相信其他人,或者说对其他人都持有怀疑!更有甚者说这个社会里所有的人都是坏人!从我现在从事过的种种行业里,都发现信任危机这一点,是最大的障碍!为什么会出现这些问题呢?首先说说几个案例!
我前几天服务过的一个顾客,他从一开始就认为我是坏人,是坑骗他的人,后来我发现了这一点,我问他问什么这样认为?他的回答就是这个社会里没有一个好人。不知道他上过多少会当,被骗过多少次?我只能肯定他一定是很悲观的看待这个社会,或者觉得世态炎凉,世风日下。当然我也说过多次,这个世界上没有绝对的好与坏!都是相对的,中国思想文明的发源书籍——《周易》里面的内涵之一就是相对,当然爱因斯坦也提出来过类似的道理,这是一个普遍的道理。当一个人认为所有的事物都是错的或者坏的的时候,证明这个人的思维和思想是畸形的。因为这个认为是不符合普遍性的。一个人的思维和思想是后天接收书籍教化,环境感染,自己学习吸收转化等因素形成的(当然这个过程也有一种叫法,就是洗脑,所谓洗脑在大家认为普遍是贬义的,那么书籍教化,环境感染,自己学习吸收转化的结果是不好的就叫洗脑,好的就暂且叫受教育吧)。也就是说他的受教育过程出现了问题和偏差。
信任危机出现后怎么解决,我想到了一个词,以人为本,以人为本是我们国家提出来
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