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第248章 缺陷

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    第248章 缺陷 (第2/3页)

,再加上反馈不及时,夏普公司也是前两天才刚发现问题,他们愿意承担损失,现在应该怎么办?”

    布莱克的声音听起来没平时有趣,遇到这种事关公司发展的棘手问题,她已经无法做主,于是才第一时间打电话征求苏木的意见。

    公司产品出问题,自然是夏普负责赔偿,并且需要承担Penguin的损失,曰本公司在国际信誉方面做得挺不错,要不然也不会成为亚洲的金融中心,在贸易领域和欧美国家抢占市场。

    如今已经不是赔偿不赔偿的问题,而是那九万多台电脑,都需要召回检修,不能等到用户的电脑出现问题,才告诉他们购买的产品有问题,一旦大规模出现质量缺陷,Penguin公司好不容易才积累下来的口碑和信誉就都完蛋了,足以伤筋动骨。

    这还不是最麻烦的,麻烦的是无法获得足够的电脑屏幕,也就是说即使大规模召回,也没办法为用户更换屏幕,而且短期内全部检修不现实,以Penguin工厂现在的员工数量,至少需要四到六个月时间才能全部完成更换。

    这期间占用生产流水线、员工精力,势必会对新款产品Dream2的产能造成冲击,这款产品已经对外销售,这个时候出现毛病,影响巨大。

    以往顺风顺水惯了,苏木知道迟早会出问题,但没想到居然是这种问题,更坑爹的是和自己公司无关,配件生产商存在技术缺陷,将自己也拉下了水。

    现在后悔跟夏普公司合作也迟了,最关键的是如何解决这起危机,他紧接着问道:“夏普公司解决缺陷了?如果我们从其他公司采购品质接近的电脑屏幕,大概能买到多少,我是指短期内。”

    “……没有,夏普公司正在想办法,今年以来个人电脑销量猛增,各家厂商都在开足马力进行生产,我不觉得在这种时候,我们公司能够采购到足够的替代品,哪怕加价都需要慢慢等待。

    我们公司提高了产量,其他公司差不多也是这样,待会儿我去问问戴尔公司,还有IBM那边有没有别的品牌的电脑屏幕。”

    布莱克没办法淡定了,终究是女人,还是商业经验不多的女人,遇事容易慌乱。

    跟她相比,苏木则冷静得多,仔细思考完得失,开口道:“你先采购一小批,如果大规模召回,我们公司差不多就完蛋了,经销商和代理商们也会暴跳如雷

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