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第507章 我怎么通过考核的?满分通过的呀!

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    第507章 我怎么通过考核的?满分通过的呀! (第2/3页)



    “我让你看看什么叫泰山崩于前而面不改色。”

    说完,他快步走向办公室的门,不敢让至尊VIp客人等得太久。

    走向门口的过程中,他随口问一句,道。

    “你的客诉处理流程进行到哪一步了?”

    乔乐乐:“第一步,道歉。”

    刘能:“???”

    他立即停下脚步,有些惊讶。

    客诉处理流程,一般解决了一步才会进行下一步。

    菲顿滑雪场招人要求其实挺严格的,招的人工作态度都还可以。

    一般都能够做到第一步道歉,第二步拿药。

    通常会卡在第三步—免单。

    乔乐乐是一个兼职,只有几百块的免单额,卡在第三步也正常。

    可是……才第一步就卡住了吗?

    刘能看着办公室紧闭的房门,压低声音问道。

    “这客人这么难缠吗?”

    乔乐乐摇摇头。

    “没有!”

    “我道歉了,然后他就原谅了我们,不要我们任何赔偿。”

    停顿一下,立即纠正。

    “要了我们30块钱赔偿。”

    刘能:“???”

    “30?”

    “没有万?”

    乔乐乐点点头。

    “30块!”

    刘能睁大眼睛,看着乔乐乐脸上露出了震惊的神色。

    “对方都接受你的道歉和赔偿了,你为什么还要把他带过来?”

    乔乐乐认真解释道。

    “虽然对方原谅了我们。”

    “但是我不放心。”

    “我担心他万一身体真的出点毛病,菲顿滑雪场的名誉会受到损失,所以就……”

    “逼着他过来这里洽谈合理的赔偿。”

    刘能听见这些话,只觉得头有些晕。

    对方原谅了。

    你不放心?

    逼过来的?

    洽谈合理赔偿?

    刘能看着乔乐乐,压低声音,咬牙切齿。

    “你是猴子派过来的逗比吗?”

    “人家客人都不计较,你非要拉过来?”

    “你有病是不是?”

    “你是不是有病?”

    乔乐乐听见这话,又觉得熟悉。

    哦,是了。

    刚才听见秦寻也这么说过自己。

    刘能看着一言不发的乔乐乐,更气了,压低声音说道。

    “你等下去结算工资,自己走人吧!”

    “我们这里庙小,供不起你这尊大佛。”

    

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