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第506章 虫子咬伤,我看他就是想讹钱

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    第506章 虫子咬伤,我看他就是想讹钱 (第3/3页)

 乔乐乐想要替秦寻说两句,说他根本不在乎,可是想到秦寻对她的善意。

    唯一一个给她真诚善意的明星。

    她默默闭上嘴,决定履行好职责,替秦寻这个客人谋求合理的赔偿。

    咬了就是咬了,对方不计较也是被咬了。

    刘能又问。

    “那客人在是在哪里被咬的?”

    乔乐乐回答。

    “小春园。”

    “他被蜱虫咬伤了。”

    小春园是夏宁泡温泉那个小院子的名字。

    刘能一听笑了,伸手敲着桌子,语速很快。

    “小春园那一片一个星期前才做过彻底消杀,除虫,不可能有虫子。”

    “更别说蜱虫这种不会飞的虫子。”

    “我看他们分明是想讹钱。”

    乔乐乐神色有些紧张,赶紧解释道。

    “也许当初消杀时,第三方杀虫公司偷懒了。”

    “或者他们的专业度不够。”

    “还可能是别的客人偷偷带着宠物进去,留下了一只虫子。”

    刘能轻轻一拍桌子,直接打断。

    “你到底是他的员工,还是我的员工,怎么尽替客人说话?”

    乔乐乐沉默片刻,说道。

    “培训时,我记得讲师说过,客户第一,客人是上帝。”

    刘能看着乔乐乐,一时间有些说不出话来。

    他沉默片刻,才说道。

    “话是这么说,但是我们也不能这么死板,要圆滑一些,知道变通。”

    “任何商业场所的第一要务就是盈利,总不能为了客户,把自己往死里整吧!”

    乔乐乐能够理解刘能的话,犹豫一下,还是说道。

    “刘经理,这个客人是有头有脸的人物,应该不至于为了讹一点钱。”

    “拿这么危险的虫子咬伤自己。”

    刘能冷笑一声。

    “你还是年轻,我干服务员几十年了,什么妖魔鬼怪没见过。”

    “还有头有脸,他们有头有脸,难道咱们菲顿滑雪场的老总就没脸了?”

    乔乐乐犹豫一下,说道。

    “他的朋友有菲顿滑雪场的至尊VIp卡。”

    刘能一怔。

    至尊VIp?

    那是在滑雪场消费了500万以上才能够拥有的卡。

    有着许多特权。

    不是他一个浴场的分管经理能够惹得起的。

    不应是来讹钱的。

    刘能站起来,整理一下仪容。

    “你带我去他的客房见见客人。”

    乔乐乐:“他们就在门外等着。”

    刘能:“???”

    
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