056章 微服私访（二）（求票票） (第3/3页)
的领导风范，让她不得不暗道：这个领导不好对付啊！
王蕾见黄河没回答，反而兀自地扯过他的袖子，硬拉着进了旁边的上岛咖啡店。
黄河怔了怔，倒也没拒绝。
要了两杯咖啡，王蕾掂着咖啡笑个不停。“黄主任，这里的咖啡太出名了，上岛咖啡，以前喝过没？”
黄河点点头，心里暗道：这个客服经理真他妈的不简单啊！
王蕾吸了一口咖啡，又道：“黄主任，你当过兵？”眼睛直盯着黄河。
“当过几年！”黄河道。
王蕾叼着吸管乐道：“嗯，你身上就不种与众不同的气质和大将风度，我一看就知道你当过兵，普通人没有这种气质的！”
王蕾奉承人的功夫甚是了得啊！
但黄河不想跟她客套太多，间接步入正题道：“王经理，咱们这边有什么困难没有？可以向公司反映一下，公司能解决的肯定尽力帮你们解决！”
黄河这是话里有话，王蕾自然能听的出来，她们这里工作环境好的要死，还能有什么困难？黄河说这话肯定是醉翁之意不在酒啊。
“没，没什么困难！”王蕾表情稍微一变，似有心事。
黄河不失时机地把带来的公司制度放到桌子上，道：“你们有时间也学习一下公司制度，恕我直言，王经理，你人长的比传说中的还漂亮，不过，你在管理和服务方面就不像你人那么漂亮了！”
这虽是一句批评的话，但在黄河嘴里说出来，却格外耐听。
王蕾不好意思地嘿嘿笑着，露出一排洁白的牙齿，她的笑很美，一笑起来嘴唇便显得更性感，她的五官长的恰到好处，光洁的脸面儿肤白如雪，靓丽无限。“黄主任说的是，我，我一定诚恳接受黄主任的指导，好好管理我们部门，提高服务态度！”
黄河接着道：“王经理，这样，回头咱们拟定一份针对你们部门的管理制度和服务参照标准，你在这方面最有发言权，我想在你的带领下，客服中心的管理一定能赶上去，我相信王经理的能力，也希望你不会让公司失望。下次我再过来打扰的时候，我希望能找到一个请你吃饭的理由！”
王蕾笑道：“哈哈，哪能让领导请我吃饭啊，我请你！”
黄河诙谐地道：“工作干好了，我请你；工作干不好，你请我！”
二人边喝咖啡边谈工作，黄河虽然没在客服部呆过，但是对客服部的具体工作及标准谈的入木三分，倒让王蕾更加刮目相看了。
黄河这一番诙谐的谈话，竟然戏剧般地成了王蕾工作的动力，以前没人过问，现在有人过问了，王蕾自然知道工作该怎么做，她当了几年的客服经理，在什么样的领导下干什么样的活，她自然比谁都清楚――