第23章 消除怒气值的正确姿势 (第3/3页)
了是岳东让他坐到那诡异的沙发排椅上,肚子才窝着不舒服的?
冯高转念一想,如果自己先是坐着不舒服了,然后岳东提醒自己怎么坐舒服点,自己会不会也觉得岳东真是贴心的大好人?
最兴奋的当然是江学鹏。
看着络腮胡平心静气地和岳东叙述事发经过,联想到倪忠维坐到椅子上之后,岳东和自己说过“人在有火气时,是很难讲清道理的……同一个人,重心越高,越容易情绪高涨……座位越低越不容易闹脾气,会更快地冷静下来……”
如果在投诉受理区摆放低矮的椅子凳子,投诉者很难心甘情愿地坐下去,但沙发排椅容易让人接受,谁也想不到那是一个没有恶意的陷阱。
自己不太懂“消除怒气值的正确姿势”是什么意思时,岳东回答时还加了一句“火气大的时候,人经常下意识的一下子站起来。”
可是这两层海绵垫子陷的太深了,谁也很难一下子站起来!那也就意味着火气被打了折扣!
只要不是一鼓作气的发出火来,就可能再而衰,三而竭。
而络腮胡因为大肚子窝着不舒服,下意识地听从了岳东的建议,摆了个舒服的姿势,火气一下子泄没了。
江学鹏终于明白了海绵垫子一坐就陷下去,真的是岳东所说的消除怒气值的正确姿势!
他越琢磨,越对岳东佩服的不要不要的,身不由己地摸出小本子,唰唰唰地写了起来。
他写着写着忽然停住了笔,如果换成一个没长大肚子的,岳哥又有什么妙招?
岳东已经问询、记录完毕。
让他感到意外的是,那么大火气,却又是一起事不大的投诉,难道这位也像倪忠维一样带着任务来的?也是来体验一下出现问题后会不会得到妥善处理?
怎么想也不太可能,那种巧合比真见鬼的几率还低。
虽然事不大,但这次被投诉的玉带岭餐厅,让岳东有一点点为难。
一是因为自己从玉带岭餐厅领工作餐,谁也知道不好得罪分饭分菜的。
二是因为那里面有一尊大神,别说景区里没人愿意得罪,就连母公司的领导都怕他掀桌子!