第105章

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范姐端起酒杯喝一小口啤酒，撂下酒杯说道：

    “旅店的质量好不好，地点咱不说，你们也都看到了，非常不错的地点。你们发现没有？来这里的多数是一男一女的性伴侣者居多，年龄段的差别很大，多数以三十岁以下的人居多，这类人群是这里消费的主体。”

    “而这其中尤其以学生居多，因为这里的地理位置很好，既是繁华的商业街，也是这个城市的步行街。来到这里游玩购物之后，累了或者兴趣来了，那咱这个旅店是最好的选择。环境整洁，价格低廉，设施齐全，安静舒适，所以，许多是回头客。”

    “他们看中的就是这里的价格低廉，安静舒适，所以，你们接手后，价格上只能往下调，决不能往上调。能使这些客人多来几次，比涨价强许多倍。再说了，来这里的都是开钟点房，很少有按时退房的，多数都提前退房。该办的事情办完了，就走人了。哈哈哈……”

    “硬件、软件、管理等等要合格。服务行业最忌讳的是服务质量差劲，所以一定要做到服务质量好，做到整齐划一，干干净净！”

    “像阿成当过兵，应该知道我说的整齐划一的道理。啰嗦一点说就是，床铺，摆件等等，要给客人一种干净利落的印象。被让旅客一进屋就感到脏、乱、差，宾至如归知道吗？要给客人这种感觉就行了。”

    “其他的诸如营业执照、卫生许可证等等，我那里都是现成的，你更名就可以了。服务员都有人员健康证，这你放心。将来你要是招聘的话，一定要办理健康证，不然不能上岗的。注意，服务态度一定要好。适度的进行广告宣传。”

    “比如说，给客人准备些糖果，让客人可以随便地拿起一颗消遣一下。看似简单，实则给客人一种客人的感觉。还有，适当地订阅些时尚杂志，或者购买一些电影、音乐、小品等等光盘，给客人提供观看，都会使客人感到很舒心。这无形中就给客人留下了深刻的印象，下次他们还回来这里。”

    “你接手后有些不明白的，可以咨询相关部门。我聘的会计在这方面也很懂行，你可以常和她交流交流……”

    “行了，我一口气说了不少了，也不知道对你们有没有用处。来！我们喝一杯！祝你们事事顺利！”范姐说完拿起酒杯，和小雅、阿成碰一下，一饮而尽。

    “范姐！谢谢你说了这么多的话，对我很有帮助。”小雅说道。

    “我开始干的时候，也是啥也不懂，干了几个月以后，自然就懂了。再说了，不懂就问呗？鼻子下边不是长个会说话的窟窿吗？哈哈哈……”范姐调侃地说道。

    “看范姐说的，范姐的嘴真是好看，性感极了！”小雅夸奖道。

    “妹妹的小嘴才是最好看的呀！”范姐也夸奖小雅。

    “又来了，你们女人家到一起，不是看对方的服装就是看对方的眉毛，嘴，脸蛋，**，屁股等等，真是不嫌累挺。”阿成调侃着。

    “阿成！说啥呢？嗯？不嫌

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